31057797 ndsm

Sales met service

Functieomschrijving

Vacaturebeschrijving

Jij kan een glimlach niet onderdrukken als je ziet dat Zembla een shady bedrijf heeft ontmaskerd. Jij houdt van eerlijke business en bent voorstander van transparante communicatie. Net als onze opdrachtgever. Als leverancier van energie- en telecom is het hun doel om traditionele markten wakker te schudden. Lage prijzen te bieden en daarmee andere partijen uitdagen om dat ook te doen. Zij vinden namelijk dat mensen keuzevrijheid moeten krijgen. Het beste aanbod. Goedkoper en duidelijker, dat het op dit moment is. Want zij maken zich hard voor begrijpelijke taal en transparantie in de energie- en telecommarkt. En jij kan daarbij helpen. Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Een belangrijke functie, want in dit bedrijf draait het om klantcontact. En dat menen ze echt. Goede service, duidelijke communicatie en bovenal vriendelijke gezichten is waar de focus op ligt. Durf jij de uitdaging aan?

Waar kom jij te werken?

Je werkt op het hoofdkantoor van het bedrijf in Rotterdam. Het kantoor waar je werkt ligt dichtbij het centrum van de stad en is dus ook goed te bereiken. Je werkt samen met een team van fulltime en parttime commercieel medewerkers, die het naast werk ook gezellig hebben met elkaar. Dit bedrijf investeert namelijk echt in een goede sfeer op de werkvloer en organiseert daarom regelmatig feesten, sportieve activiteiten of lunches. 

Zoals ik al zei is het klantcontact belangrijk onderdeel van dit bedrijf. Zelf noemen ze hun manier van service ook wel obsessieve klantenservice. Juist omdat ze altijd en overal bereikbaar zijn voor de klant. Een mooi principe en een leuke uitdaging voor jou als commercieel medewerker! Daarnaast is het ook goed om te weten dat dit bedrijf gelooft in groen. Ze leveren dus ook alleen groene energie dat bijvoorbeeld bestaat uit windenergie en waterkrachtenergie. Je job is dus niet alleen leuk, maar ook duurzaam.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je werkt 32 tot 40 uur per week en brengt dus veel tijd door op kantoor. Een werkdag ziet er ongeveer zo uit:

  • 's Ochtends begin je de dag met een kop koffie. Je begroet je collega's en kruipt achter de computer. Een goed begin van de dag. 
  • Er staan nog een aantal mails open van de vorige dag. Met name van collega's met vragen. Ook zie je een mail van je manager die je vraagt om mee te denken over de huidige gang van zaken. Leuk, want als fulltimer weet je precies wat er op de werkvloer gebeurt. Je gaat op de uitnodiging in een haakt aan bij een meeting.
  • Lunch! Iets wat ze bij dit bedrijf serieus nemen. Niemand gaat weer aan het werk voordat hij of zij even fatsoenlijk heeft gezeten. Erg gezellig!
  • Na de lunch zet jij je headset op. Vanmiddag bel je potentiele klanten die binnenkort mogen overstappen van energieleverancier. Het motto van dit bedrijf is obsessieve klantenservice. Dat neem jij dus serieus. 
  • Is het al zo laat? Door de uitgebreide gesprekken met klanten ben je de tijd volledig uit het oog verloren. Het is tijd om naar huis te gaan. Je sluit de computer af en maakt daarmee een einde aan je werkdag.
Herken jij jezelf hier in?

Jouw vrienden noemen jou een helpende hand. Je bent communicatief sterk en hebt zin om aan de slag te gaan. Daarnaast heb je:

  • een mbo4 of hbo-diploma in je zak;
  • zin om voor 32 of 40 uur per week aan de slag te gaan;
  • een gezonde dosis enthousiasme;
  • motivatie om een bijdrage te leveren aan de missie van dit bedrijf;
  • geen script nodig om klanten te woord te staan;

Wat krijg je ervoor terug?

Een leerzame ervaring met als voordelen:

  • een startsalaris van €1755 per maand o.b.v. fulltime;
  • een bonusregeling tot €1000 per maand;
  • 24 vakantiedagen per jaar;
  • 8% vakantiegeld; 
  • training en coaching on the job; 
  • doorgroeimogelijkheden;
  • gezellige activiteiten;

Ben je enthousiast? Solliciteer direct en je spreekt mij snel. Lijkt dit je leuk, maar heb je vragen? Bel of mail mij dan! Je kunt mij bereiken op 013 – 580 27 20 of vivian@work-on.nl