310483f2-f4a8-47bc-90a9-a744bb865d70 jobdigger

Collega's Binnen VB Groep

Functieomschrijving

Bij Huybregts Relou zoeken wij ter uitbreiding een Huurderscoach. Als Huurderscoach ben je de verbindende factor tussen het uitvoeringsteam en de bewoners. Je bent hét luisterend oor voor de bewoner en zorgt voor alle noodzakelijke informatie om de bewoners te ontzorgen. Jij weet als geen ander hoe je begrijpelijk en helder moet communiceren ten tijde van de renovatie.

Onderhoudsprojecten worden meestal uitgevoerd in een bewoonde omgeving. Dit betekent dat de bewoner tijdelijk in het puin en stof leeft en er vreemde mensen over de vloer komen... Kortom: een inbraak op de privacy. Als Huurderscoach zorg jij er daarom voor dat de samenwerking, afstemming en communicatie met de bewoners soepel verloopt. Jij informeert de bewoner vooraf over wat er in hun woning staat te gebeuren.

Ben jij hét aanspreekpunt voor de bewoners?

Als Huurderscoach ben je op de projecten aanwezig en bezoek je de bewoners thuis. Je voert keukentafelgesprekken en legt deze vast. Tijdens deze keukentafelgesprekken informeer je de bewoner over de werkzaamheden en inventariseer je of er hulp nodig is bij een eventuele verhuizing en of de bewoner hulp nodig heeft. Je stemt eventuele probleemsituaties af met het uitvoeringsteam om gezamenlijk tot een goed resultaat te komen en zorgt voor de opvolging. Dit alles om de opdrachtgever en de uitvoerder te ondersteunen en ontlasten.

Wat zijn jouw taken als Huurderscoach?

  • Het organiseren van gezamelijke informatiedagen;
  • De individuele bewoner uitleg geven over de werkzaamheden;
  • Het opmaken, bewaken en toepassen van de sociale kaart van de bewoner;
  • De bewoner thuis bezoeken (huisbezoeken);
  • Het regelen van de wisselwoning (contract tekenen, schoonmaak etc.);
  • De bewoners begeleiden;
  • Bewaken van de werkzaamheden en het tijdig signaleren van knelpunten;
  • Input leveren aan Sociale Plannen en nieuwsbrieven;
  • Je zorgt voor een correcte administratieve afwikkeling;
  • Je zoekt oplossingen voor de vragen vanuit bewoners.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Je hebt minimaal een MBO-diploma op zak;
  • Je bent het gewend om zelfstandig te werken;
  • Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Je staat stevig in je schoenen;
  • Je bent klantgericht en hebt een goed inleveringsvermogen;
  • Je bent overtuigend, oplossingsgericht en handelt tactvol;
  • Je bent goed in plannen en organiseren;
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een duidelijke manier van administreren;
  • Je past goed in ons gemotiveerde team!;;
  • Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar.

Wat bieden wij?

Een plezierige functie binnen een familiebedrijf, waarin je wordt uitgedaagd om het maximale uit jezelf te halen. De ruimte om je binnen een informele, professionele werkomgeving te onplooien met persoonlijke aandacht. Natuurlijk word je beloond met een passend pakket arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, 43 vakantiedagen, telefoon en laptop en uitzicht op een vast dienstverband.

Vergeet trouwens de Brabantse gezelligheid van de vrijdagmiddagborrel, actieve personeelsvereniging, Sinterklaasviering, Bouwvak BBQ en de kerstborrel niet!

Klik op bovenstaande foto om een indruk te krijgen van de projecten en collega's binnen VB Groep

Interesse gekregen?

Verras ons dan met een sollicitatie en motivatie waarbij je aangeeft hoe jij invulling zou willen geven aan deze leuke, uitdagende functie. Klik op onderstaande button of bel .

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.