31042731 ndsm

Service Planner

Functieomschrijving

Dag1 van je nieuwe functie

Als Service Planner ben jij de schakel tussen de helpdesk, monteurs en klanten. Op dit moment werk jij in een vergelijkbare rol, maar ben je toe aan een functie waarin jij meer verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig oplossingen voor ad-hoc problemen bedenkt en deze oplost. Jij begrijpt het belang van snelheid en kwaliteit, en houd ten allen tijde je hoofd koel!

 

Dag 2, 3, 4

Als Service Planner heb je een cruciale rol in de organisatie. Als er onverhoopt een storing in een machine is opgetreden bij een klant, zorg jij ervoor dat deze zo snel mogelijk wordt opgelost. Je word hiervoor vanuit de helpdesk gebriefd, waarna jij direct een monteur op pad stuurt. Uiteraard zorg je er ook voor dat hij de juiste onderdelen en benodigde documenten bij zich heeft. Hiervoor schakel je met het magazijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van installaties en demo’s van de machines. Dit doe je samen met jouw directe collega.

Doordat jij momenteel al werkzaam bent in een vergelijkbare rol, begrijp je dat storingen snel verholpen moeten worden. Storingen kun je niet plannen, dus ontstaan er vaak ad-hoc situaties waar jij moeiteloos op in speelt. Ook de administratieve handelingen die bij het plannen horen, zijn voor jou geen probleem.

 

 Waar sta je vandaag?

  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare planning rol
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek/Techniek
  • Creativiteit, zelfredzaamheid en stressbestendigheid zijn woorden die jou omschrijven
  • Je hebt interesse in computers/software
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar

 

Wat krijg je morgen?

Voor deze functie krijg je in eerste plaats een fijn team om je heen en een toegewijde leidinggevende die je zal helpen waar nodig. Je krijgt veel vrijheid om jouw werkzaamheden uit te voeren. In deze rol ontvang je een mooi marktconform salaris, tussen de €2800 en €3000 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen én een mobiele telefoon en laptop van de zaak.

 

Waar ben je overmorgen?

In de functie van Service Planner kom jij te werken in een van oorsprong Amerikaanse organisatie die actief is in diverse branches. Je kunt hierbij denken aan de foodbranche, maar ook in de bouw en farmacie hebben zij vele grote, bekende klanten. Onze opdrachtgever is marktleider met hun specifieke industriële producten. Het hoofdkantoor staat in de omgeving van Utrecht, maar deze functie speelt op de verkooplocatie in Leerdam. Hier zijn ongeveer 40 mensen werkzaam, waarbij jij komt te werken in gemoedelijk en hecht team vijf directe collega’s en tien service monteurs die vaak op pad zijn.

 

En nu?

Klinkt dit als een functie die goed bij jou past? Solliciteer dan direct op de vacature door te klikken op onderstaande button. Als je wilt, kan je mij ook mailen via joyce.snels@dag1.nl. Appen of bellen kan natuurlijk ook! Ik ben te bereiken via 06-46612929

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.