29130603 ndsm

Customer Service medewerker

Functieomschrijving

Ben jij een echte spin in het web, zoek je graag met je collega’s naar de beste oplossingen voor de klant ?

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van de klanten. Deze kunnen gaan over leveringen, facturen, offertes, afwijkende bestellingen, problemen rond het digitale bestelsysteem en nog veel meer. Hier komen jouw resultaatgerichtheid en flexibiliteit goed bij van pas. Problemen zie je als uitdagingen en benader je oplossings- en servicegericht. Je werkt graag samen met anderen, je bent betrokken bij en geïnteresseerd in het werk van je collega’s en waardeert een open, informele werksfeer.

Functie-eisen

Werken bij onze klant is geen dag hetzelfde. De afdeling customer service is het aanspreekpunt voor de klanten. De ene dag zorg je dat een levering op een speciale plek wordt afgeleverd en de volgende dag help je een leverancier om een oplossing te bedenken voor een product dat niet meer leverbaar is. Je bent dan ook gek op afwisseling in je werk en kunt razendsnel schakelen tussen projecten en prioriteiten. Samen met je team ben je de spil in het integrale logistieke proces . Je werkervaring in de logistieke en B2B klantservice komen hier goed bij van pas en goede kennis van Outlook/Word/Excel. Kennis van Salesforce is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

Onze klant bied persoonlijke ontwikkeling aan in een informele sfeer met leuke collega's.Daarnaast bieden ze een goed salaris.

Sollicitatieprocedure

Brian Grunwald
briangrunwald@morerecruitment.nl
+31 (0)6 212 753 53

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.