28975791 ndsm
Header Image
Customer care medewerker Canon Den Bosch
Bedrijf: Manpower
Geplaatst op: dinsdag 9 juli 2019
Standplaats: 's-Hertogenbosch

De baan

Ben jij een beetje tech-savy en kun jij als geen ander out of the box denken om problemen op te lossen? Beschik jij over enige ervaring in een customer support setting? Wil jij dolgraag aan de slag bij een prachtig bedrijf waar een goede werksfeer heerst en jij voor langere tijd kunt werken? Dan ben jij bij Canon aan het juiste adres! Wij maken wij graag kennis met jou!
 
Uitzendbureau Manpower is voor Canon in Den Bosch op zoek naar een e-Maintenance support medewerker.
 
Wat ga je doen?
Als e-Maintenance medewerker ga jij adequate eerstelijns ondersteuning bieden. Denk hierbij aan vragen over foutmeldingen van printers of toners die bijna leeg zijn. Naast het opnemen van diverse technische verzoeken kun je ook denken aan administratieve werkzaamheden. Een greep uit jouw werkzaamheden:

  • Controleren van klantgegevens in de e-Maintenance database op juistheid
  • Doorvoeren van administratieve wijzigingen
  • Behandelen van externe klantvragen en supportaanvragen van interne klanten
  • Afhandelen van klachten en storingen binnen geldende deadlines
  • Aanpassen en oplossen van (systeem)communicatieproblemen en problemen met toners
  • Verzorgen van lijsten, overzichten en rapportages
  • Onderhouden van contact met interne en externe klanten via verschillende kanalen
  • Zorgdragen voor een secure administratieve verwerking van verrichte handelingen
 
Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden tussen 08.00-17.30. Je werkt in een klein zelfstandig team.


Jij

Waar voldoe jij aan om als customer service medewerker aan de slag te gaan?

  • minimaal mbo werk- en denkniveau
  • minimaal 1 jaar werkervaring als support desk medewerker, customer service medewerker of vergelijkbaar
  • ervaring met het Microsoft Office pakket (Word, Excel, Outlook of PowerPoint)
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Bij voorkeur woon je in (de omgeving van) Den Bosch, bijvoorbeeld Tilburg, Drunen, Oss, Veghel of Eindhoven
 
Herken jij je ook in onderstaand profiel? Dan zoeken wij jou!
Jij zegt wat je doet en doet wat je zegt. Jouw motto is dan ook; afspraak = afspraak. Jij bent een echte doener en pakt taken snel op. Daarnaast ben jij accuraat en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel.  
 

In goed overleg begin je zo snel mogelijk! Volg gauw de onderstaande sollicitatieprocedure:
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Arbeidsvoorwaarden

2000,00-2100,00 bruto per maand

Sollicitatieprocedure

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Roos Bakker via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.


Wij

Via Manpower ga je bij Canon Nederland werken. Canon werd opgericht in 1937 en is al 80 jaar wereldwijd een toonaangevende, gewaardeerde naam in imaging. Canon helpt mensen voortdurend opnieuw te ontdekken wat mogelijk is met imaging. Van camera's tot commerciële printers, bedrijfsadvisering tot gezondheidszorgtechnologieën, Canon verrijkt levens en bedrijven door middel van imaging innovaties. Zo breiden zij de positieve kracht van beeldtechnologie en services steeds verder uit. De basis van alles wat zij doen wordt gevormd door de bedrijfsfilosofie ‘Kyosei’, wat staat voor samen leven en samen werken voor het algemeen belang.
 
Ruim 1300 medewerkers werken in een enthousiaste en informele cultuur aan het versterken van Canon’s positie op de Nederlandse markt. Als customer service medewerker ga jij hier onderdeel van uitmaken!
 
Canon is een professionele organisatie, er is veel diversiteit binnen de organisatie en er zijn mogelijkheden om jezelf te ontplooien.
 
Wat bieden Canon en Manpower jou?

  • Brutosalaris tussen de € 2.000,- en € 2.100,- per maand (op basis van 40 uur per week) 
  • Reiskostenvergoeding van € 0,14 vanaf 10 kilometer tot een max. van 60 km
  • Gratis toegang tot e-learning Studytube via Manpower
  • Goede werksfeer en een gezellig team
  • Functie voor langere tijd
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Pensioenregeling via Manpower
  • Parttime baan van 28 uur per week


Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.