27628095 ndsm

Medewerker Burgerzaken

Functieomschrijving

Krijg jij energie van contact met burgers en ben jij graag dienstverlenend bezig? Heb jij daarnaast gemeentelijke werkervaring op het gebied van burgerzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de gemeente Zaanstad zijn wij per direct op zoek naar een medewerker burgerzaken. Het betreft een functie voor 36 uur voor 3 maanden, verlenging is mogelijk!

Wat ga je doen?

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt en je staat de inwoners vriendelijk te woord;
  • je geeft reisdocumenten uit en bent verantwoordelijk voor de uitgifte van verlengingen van rijbewijzen;
  • Je verzorgt uittreksels en akten;
  • Je verricht alle voorkomende (balie)werkzaamheden;
  • Je verstrekt informatie en adviezen aan inwoners, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden we jou?

  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie;
  • Je wordt beloond met een marktconform salaris van €1.818,- / € 2729,-  schaal 6, conform cao CAR UWO;
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
  • Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland;
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!

Functie-eisen

Wat vragen we van jou?

  • Je beschikt over gemeentelijke werkervaring in een burgerzaken functie;
  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO of HBO opleiding;
  • 36 uur per week beschikbaar;
  • Je schrijf én spreek je vloeiend Nederlands;
  • Je bent stressbestendig en werkdruk motiveert jou om met je collega's de schouders eronder te zetten; 
  • Je bent flexibel inzetbaar (2 avonden per week is de gemeente open).

Je competenties en talenten:

Samenwerken: Samen met je team zorg je ervoor dat de inwoners, de afdeling als prettig en dienstverlenend ervaren

Communicatie: Je kan in allerlei situaties moeiteloos aanpassen aan je gesprekspartner en communiceert helder dit helder door

Snelheid: Vragen worden zo spoedig mogelijk afgehandeld en de klant heeft goed inzicht in de behandeltermijn

Service: Een hoog serviceniveau bij een toegankelijke gemeente zijn, waarbij je stevig je schoenen staat

Wat verder goed is om te weten:

Zaanstad sluit aan op nieuwe initiatieven en kansrijke ontwikkelingen en zorgt ervoor dat deze op een soepele manier door de organisatie worden opgepakt. Deze werkwijze vraagt om ambitieuze, gedreven collega’s, die durven te innoveren en zich graag verder ontwikkelen. Zaanstad faciliteert opleidingen, trainingen en workshops, maar creëert ook carrièremogelijkheden voor medewerkers om hun talenten in te zetten in een andere rol of functie binnen de gemeente.

Deze vacature is misschien wel een mooie uitdaging voor jou!

Bedrijfsprofiel

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature, neem dan contact op met Fleur van der Linden of Justin Schouten, bereikbaar op 020-2196000 of per mail via amsterdam@driessen.nl. Wij vragen je alleen te reageren als je voldoet aan het bovenstaande profiel.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.