26989981 ndsm

Customer Loyalty Member

Functieomschrijving

Carrierecafe is voor ING op zoek naar een JUNIOR, MEDIOR & SENIOR CUSTOMER LOYALTY MEMBER voor het kantoor in AMSTERDAM ZUID-OOST! Heb jij telefoon ervaring én in het bezit van WFT-Basis en WFT-Hypothecair Krediet?

LET OP:
Ben jij één jaar in dienst? Dan kom jij in aanmerking voor de VASTE DIENSTREGELING!

Reageer direct en start met de ON-BOARDING op 6 mei 2019! De eerste gesprekken vinden plaats op 3 juni 2019 en 1 juli 2019.

JOUW WERKLOCATIE
Wil jij aan de slag in de hoofdstad van Nederland? Dan is Amsterdam een uitermate geschikte locatie om aan de slag te gaan als Customer Loyalty Member! De locatie is centraal gelegen en zowel met de auto als met openbaar vervoer gemakkelijk te bereiken. Een bijkomend voordeel is dat de VRIJMIBO's gemakkelijk zijn te verlengen, omdat het kantoor slechts op 30 minuten afstand ligt van het centrum van Amsterdam.

JOUW ON-BOARDING
Jij start direct met een on-boarding van maar liefst 3 weken! In deze periode ga jij samen met jouw collega's van andere afdeling de gewoontes, de tradities en de werkwijzen jezelf eigen maken. Het bijkomende voordeel is dat jij meteen nieuwe mensen leert kennen! De deelname is verplicht.

JOUW WERKOMGEVING
Jij start jouw dag natuurlijk met een héérlijke kop koffie! Op de afdeling Aanvragen werken zowel jongere als ervaren hypotheekacceptanten in een Agile en Lean werkomgeving. Er heerst een échte kantoorsfeer, met hard werken en er is ruimte om een grapje te maken. In het begin word jij voor de leeuwen gegooid om zo snel mogelijk feeling te krijgen met de werkwijze binnen deze internationale bank. Het is belangrijk om snel knopen door te hakken op basis van jouw kennis en kunde. Daarnaast staat op de afdeling kwaliteit hoog in het vaandel!

JOUW WERKZAAMHEDEN
Als Customer Loyalty Member ga jij geen enkel complex dossier uit de weg en zie jij hier juiste de uitdaging in! Van het verwerken van een kleine hypotheek voor een nieuwe tuin tot het verwerken van een hypotheek van iemand zijn droomhuis. Jouw rol binnen dit proces is het toetsen van hypotheekaanvragen van de betreffende geldverstrekker. Jij begeleidt het proces van het compleet maken van het dossier! Jij bent diegene die ervoor zorgt dat de aanvraag zo goed mogelijk tot passen leidt, waarbij de intermediair tussentijds voortdurend op de hoogte gehouden wordt van de status van het dossier. 

Functie-eisen

  • Jij hebt HBO denk- en werkniveau
  • Jij bent in het bezit van WFT-Basis en WFT-Hypothecair krediet (eventueel aangevuld met WFT-Vermogen)
  • Jij hebt recente ervaring als Hypotheekacceptant of Customer Loyalty Member
  • Jij bent te omschrijven als een flexibele doorzetter
  • Jij kunt binnen een uur op het kantoor in Amsterdam Zuid-Oost zijn!
  • Jij bent een teamplayer
  • Jij hebt recente ervaring als Hypotheekacceptant
  • Jij hebt affiniteit met de bank- en verzekeringswereld
  • Jij bent communicatief sterk in woord en geschrift!

>> Jij bent klaar voor een nieuwe uitdaging! En leuk om te weten, het betreft een langdurige opdracht! Een werkweek van 32-36 uur is bespreekbaar.